Testimonios
"Fue una experiencia de aprendizaje interactiva y divertida. Es absolutamente esencial para cualquier persona que ejerza roles de administración o de gerencia. ¡Yo no le cambiaría nada! Los instructores fueron muy eficientes."
Danielle Germansky, Scotiabank, Toronto, Canadá
"El taller es muy práctico y la instrucción y facilitación del mismo son de alta calidad. Sin lugar a dudas, yo recomendaría este curso a cualquier persona, ya que los conceptos pueden ser utilizados en casi cualquier situación donde exista interacción humana. El taller es muy interactivo con casos y situaciones de la vida real. Usaré el material regularmente en mi trabajo cotidiano."
James Butler, Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos, Ottawa, Canadá
"Este ha sido uno de los seminarios más profesionalmente realizados en términos de contenido, presentación y utilidad en la aplicación de los conceptos en situaciones profesionales y cotidianas. Fue muy fácil estar permanentemente conectada en el taller durante los 4 días enteros."
Pamela Green, Corporación Eaton, Fletcher, NC, Estados Unidos
"Más de veinte miembros del personal del Hospital Beaumont completaron el taller de Métodos Alternos de Solución de Conflictos (MASC), incluyendo a representantes de la gerencia y del sindicato. El mayor beneficio para nuestra organización fue que se elevó el nivel de confianza del personal en sus destrezas de negociación y métodos de resolución colectiva de conflictos. El personal que completó el taller reconoció que había "otro modo de hacer las cosas" y que ellos eran capaces de un cambio efectivo. En mi propia experiencia, el taller fue muy inspirador y extremadamente provechoso para mi trabajo cotidiano, el cual implica una buena cantidad de facilitación de grupo. Las destrezas en negociación también han sido muy prácticas en mi vida personal; muchas menos peleas por el control remoto de la TV.
Ann Quinn, Hospital de Beaumont, Dublín, Irlanda
"Los conferencistas fueron muy profesionales y promovieron discusiones profesionales y animadas durante todo el taller. Esto condujo a un mejor entendimiento y apreciación de los muchos temas tratados. Se notaba que los conferencistas eran conocedores de la materia y experimentados. Nos ayudaron a analizar casi todos los aspectos de la mediación."
Jean Permanand, Ministerio de la Procuraduría del Estado - Comisión de Reforma de la Ley, Puerto de España, Trinidad y Tobago
"El taller me encantó. Me dio una magnífica descripción de los Métodos Alternos de Solución de Conflictos (MASC) y me ayudó a comprender la negociación y la mediación en un nivel más profundo. Los instructores fueron excelentes."
Jasmine Dhillon, Royal & Sun Alliance, Paddington, NSW, Australia
"Maravilloso y muy profesional. Excelentes instructores y oradores."
Peter, Siu Lam Ma, Lai K M & Li, Hong Kong
"La mezcla de conferencias, casos prácticos y videos (todos ellos de alta calidad) fueron acertadamente escogidos, con la finalidad de obtener un alto nivel de instrucción y de interés sobre los elementos esenciales de la mediación. Es difícil agregar algo más, aparte del hecho de que disfruté todo al máximo."
El Rt. Hon. Lord Bridge, Londres, Inglaterra
"El curso fue muy bien concebido y ejecutado. Las conferencias fueron excelentes. Los casos prácticos y las discusiones con los instructores fueron muy útiles para clarificar conceptos y problemas que pudieran surgir en verdaderas situaciones de mediación. Los instructores fueron muy competentes y claros en las discusiones de grupo y compartiendo sus experiencias."
Frederico José Straube, Câmara de Comércio Brasil-Canadá, São Paulo, Brasil
"Esta fue una de las mejores experiencias de educación profesional de mi vida. Lamento el no haber hecho esto hace diez años. Todo fue cuidadosamente organizado y la teoría profundamente válida. A pesar de mis treinta años de experiencia, este programa demuestra que en verdad sí se puede enseñar hasta a un perro viejo a hacer trucos nuevos."
John Allen, Varnum. Riddering, Schmidt y Howlett LLP, Kalamazoo, Michigan, EE. UU
